|
NO |
Komponen |
Uraian |
|
1 |
Persyaratan pelayanan |
1. Pelayanan unit gawat darurat membawa KTP, BPJS, KK (bila ada) 2. Pelayanan tindakan membawa rujukan internal dari poli pelayanan umum, pelayanan KIA, pelayanan Gigi dan mulut |
|
2 |
System, Mekanisme, dan Prosedur |
1. Petugas mengkolsutasikan kondisi pasien ke dokter penaggung jawab kecuali tindakan live saving 2. Petugas melakukan pemeriksaan fisik, anamnesa dan mencatat hasil pemeriksaan di rekam meis 3. Petugas melakukan proses pendaftaran dengan mengisi rekam medis 4. Petugas memberikan informasi / penyuluhan mengenai pelayanan yang diberikan di pelayanan gawat darurat 5. Petugas meminta wali atau keluarga menandatangani form persetujuan atau penolakan tindakan medis 6. Petugas memulangkan pasien apabila kondisi pasien tidak gawat darurat dan keadaan baik setelah dilakukan tindakan 7. Petugas melakukan tindakan observasi maksimal 6 jam bila di curigai ada kegawat daruratan. Bila ada kegawatan dilakukan rujukan, bila keadaan umum membaik dilakukan oneday care 8. Petugas merujuk pasien apabila pasien perlu dirujuk sesuai dengan SOP rujukan |
|
3 |
Waktu Pelayanan |
1. Hari Buka : Setiap hari kerja (Senin-Sabtu) 2. Jam Pelayanan Pendaftaran : a. Senin-Kamis : jam 07.00 s/d 12.00 b. Jumat : jam 07.00 s/d 10.00 c. Sabtu : jam 07.00 s/d 11.00 |
|
4 |
Biaya/Tarif |
Biaya sesuai jenis pemeriksaan yang telah dilakukan , dengan tariff berdasar peraturan Bupati (PERBUB) no 1 Kabupaten Probolinngo tahun 2019 tentang penyesuaian tariff retribusi pelayanan kesehatan pada pusat kesehatan masyarakat dan laboratorium kesehatan daerah Kabupaten Probolinggo |
|
5 |
Produk Layanan |
Pelayanan Gawat Darurat |
|
6 |
Pengelolaan Pengaduan |
1. Telepon atau WA di No. 081222234312 2. Email Puskesmas Dringu : puskesmasdringu@gmail.com 3. Kotak Saran / Pengaduan di Puskesmas 4. Pelayanan Pengaduan Langsung 5. Media Sosial : Facebook Puskesmas Dringu, Instagram Puskesmas Dringu, Youtube Puskesmas Dringu |
STANDAR PELAYANAN UGD